Questions fréquentes

Montez-vous en nacelle ?

Non. Uniquement ce qui se fait depuis l'intérieur ou un balcon déjà sécurisé.

Faut-il être présent ?

Oui, ou une personne majeure que vous désignez. On ne garde pas de clés.

Le prix est-il fixé sur le site ?

Non. Il dépend du nombre de vantaux et de l'accès. Il est dit avant le rendez-vous.

Comment paie-t-on ?

Après le passage, pas par carte sur ce site.

Quels produits ?

Raclette, mouilleur et produit vitre courant. On évite ce qui attaque les joints.

Annulation ?

Écrivez à [email protected]. Les règles sont sur la page Annulation.

Hors Lyon ?

Villeurbanne, Caluire et le 6e selon le planning. Au-delà, on le dit au téléphone.

Vitres très hautes d'un loft ?

Si l'échelle maison ne suffit pas, on refuse ce vantail plutôt que d'inventer un accès.